O aktivnostima psihologa u korona-krizi u Ličko-senjskoj županiji - izvještava Kristina Manestar
U okviru Odsjeka za prevenciju ovisnosti i zaštitu mentalnog zdravlja Zavoda za javno zdravstvo Ličko-senjske županije djeluje tim sastavljen od psihijatra (vanjski suradnik uključen na 1/3 radnog vremena), psihologa (zaposlen na puno radno vrijeme) i više medicinske sestre (angažirane na 1/2 radnog vremena). Glavne skupine poslova koje tim obavlja obuhvaćaju poslove tretmana, to jest izravnog rada s pacijentima i njihovim obiteljima, zatim poslove psihodijagnostike (za vlastite pacijente i pacijente upućene od drugih zdravstvenih, socijalnih i obrazovnih ustanova ...) te poslove provedbe preventivnih, informativno – edukativnih i promotivnih aktivnosti. .....
Nastupanjem koronakrize Odsjek je prilagodio svoj rad novonastalim uvjetima te je od 19. ožujka 2020. godine organizirao dežurnu telefonsku liniju za pružanje psihološke pomoći građanima Ličko-senjske županije koji se nalaze u samoizolaciji ili organiziranoj karanteni zbog sumnje na koronavirus. K tome je pokrenuo dodatne kanale za informiranje i edukaciju građana na temu psihološke samopomoći u kriznim situacijama – putem objava na službenoj web stranici (www.zzjzlsz.hr), Facebook i Instagram profilu, otvorena je dodatna Gmail adresa isključivo za ove potrebe, pokrenut je blog s relevantnim temama, a dodatno su obavijesti o tome kanalizirane građanima i putem lokalnih radio postaja (Gospić, Otočac i Senj).
Budući da su zbog uvođenja epidemioloških mjera zaštite od zaraze obustavljeni odlasci psihologa na teren i onemogućeni susreti s pacijentima u trajanju duljem od petnaest minuta, od 15. travnja 2020.
godine uvedena je i usluga online psihološkog savjetovanja, koja je vrlo dobro prihvaćena te se kontinuirano i intenzivno provodi sve do danas.
Putem ove usluge pacijentima je stvorena mogućnost video-razgovora i/ili chata s psihologom pomoću platforme za telemedicinu - Doxy.me. Obavijest o uvođenju novog načina rada kao i konkretne upute kako uslugu ostvariti upućene su javnosti svim prethodno navedenim kanalima, a dodatno su izrađeni i informativni letci s uputama.
Ovom prilikom želimo istaknuti da su dosadašnja iskustva, unatoč početnoj skepsi o razini prihvaćanja ovakvog načina usluge među lokalnim stanovništvom, vrlo pozitivna i da je odaziv dobar. ... Popuštanjem epidemioloških mjera, od 1. lipnja 2020. godine, ponovno su uvedeni izravni susreti pacijenata za psihijatrijske preglede i za korisnike usluga psihodijagnostike, ali su prilagođeni važećim preporukama epidemiologa pa je broj korisnika tih usluga po danu manji. Iz tog razloga, usluge online savjetovanja nastavile su se provoditi i dalje kako bi se osigurala njihova dostupnost i obuhvat. "
Prethodno navedenom dodajemo da smo od jeseni pacijentima prosirili i mogucnost online kontakata s psihijatrom, takodjer putem platforme za telemedicinu, a da smo od ovog tjedna u kontaktu s psihijatrijskom ambulantom pri Opcoj bolnici Gospic jos jednom dodatno informirali medicinsko osoblje da im je kontinuirano na raspolaganju usluga psiholoskog suporta te su ponovno podijeljeni promo materijali s naznacenim kontaktima.
S postovanjem,
Kristina Manestar
Nastupanjem koronakrize Odsjek je prilagodio svoj rad novonastalim uvjetima te je od 19. ožujka 2020. godine organizirao dežurnu telefonsku liniju za pružanje psihološke pomoći građanima Ličko-senjske županije koji se nalaze u samoizolaciji ili organiziranoj karanteni zbog sumnje na koronavirus. K tome je pokrenuo dodatne kanale za informiranje i edukaciju građana na temu psihološke samopomoći u kriznim situacijama – putem objava na službenoj web stranici (www.zzjzlsz.hr), Facebook i Instagram profilu, otvorena je dodatna Gmail adresa isključivo za ove potrebe, pokrenut je blog s relevantnim temama, a dodatno su obavijesti o tome kanalizirane građanima i putem lokalnih radio postaja (Gospić, Otočac i Senj).
Budući da su zbog uvođenja epidemioloških mjera zaštite od zaraze obustavljeni odlasci psihologa na teren i onemogućeni susreti s pacijentima u trajanju duljem od petnaest minuta, od 15. travnja 2020.
godine uvedena je i usluga online psihološkog savjetovanja, koja je vrlo dobro prihvaćena te se kontinuirano i intenzivno provodi sve do danas.
Putem ove usluge pacijentima je stvorena mogućnost video-razgovora i/ili chata s psihologom pomoću platforme za telemedicinu - Doxy.me. Obavijest o uvođenju novog načina rada kao i konkretne upute kako uslugu ostvariti upućene su javnosti svim prethodno navedenim kanalima, a dodatno su izrađeni i informativni letci s uputama.
Ovom prilikom želimo istaknuti da su dosadašnja iskustva, unatoč početnoj skepsi o razini prihvaćanja ovakvog načina usluge među lokalnim stanovništvom, vrlo pozitivna i da je odaziv dobar. ... Popuštanjem epidemioloških mjera, od 1. lipnja 2020. godine, ponovno su uvedeni izravni susreti pacijenata za psihijatrijske preglede i za korisnike usluga psihodijagnostike, ali su prilagođeni važećim preporukama epidemiologa pa je broj korisnika tih usluga po danu manji. Iz tog razloga, usluge online savjetovanja nastavile su se provoditi i dalje kako bi se osigurala njihova dostupnost i obuhvat. "
Prethodno navedenom dodajemo da smo od jeseni pacijentima prosirili i mogucnost online kontakata s psihijatrom, takodjer putem platforme za telemedicinu, a da smo od ovog tjedna u kontaktu s psihijatrijskom ambulantom pri Opcoj bolnici Gospic jos jednom dodatno informirali medicinsko osoblje da im je kontinuirano na raspolaganju usluga psiholoskog suporta te su ponovno podijeljeni promo materijali s naznacenim kontaktima.
S postovanjem,
Kristina Manestar